高齢者とご家族の方へSenior
無料相談から安心と満足へ
■まずはお電話ください
後見、身元保証、相続、生前対策、老後の生活や、万一の際の備えなど、ご心配事があったらお気軽に電話やメールでご相談ください。
0120-549-343
mail@verny-offise.com
■ご利用者様への同行相談
「何を質問して良いのか分からない」という状態でも結構です。おおまかな内容をお聞かせいただいた後、ご自宅、近所の喫茶店等、当協会の事務所、その他ご希望の場所に出張するなどして、直接ご事情やご要望をうかがいます。
■完全無料で解決案をご提示
面談日にお聞きした問題を整理し、どうすれば解決できるのか、基本的には、その場で解決までの道のりと複数の解決案をご提示します。(ここまで完全無料)
■ご希望に応じてサービスも提供できます
あとは、ご相談者のご都合や事情にに合わせて対策をとっていくだけです。ご自身や家族の方だけでできる対策もありますし、手続きなど専門家に依頼したいということであればサービス内容をご説明の上、お見積りをしますので、ご検討ください。
■安心と満足をお届けします
これまで無料相談をご利用いただいた方は、ほぼ100%「相談して良かった」と言ってくださいます。何が問題でどうすれば解決できるのかが分かるだけでも心がスッキリするようです。
ご相談の流れFlow
無料相談の流れ
無料相談の3つのお約束
1.無料相談は完全に無料です。
どのような場合でも無料相談で料金を請求することはありません。
2.無料相談だけで問題が解決しても料金はいただきません。
無料相談だけで問題が解決することも珍しくありません。
3.契約に誘導したり強くお勧めすることは絶対に致しません。
必用に応じていくつかの解決案を提示しますので、じっくり検討してください。
1.ご予約
まずは、お電話・メールにて無料相談のご予約をお願いします。お客様のご都合の良い相談日時をお伺いします。土・日・祝日や夜間でも大丈夫です!
2.日程の確定
当センターより、ご相談日時の調整及びご相談の方式についてご案内をさせていただきます。ご訪問、電話、メール、ビデオ通話等、ご相談者様が落ち着いてお話ができる環境で、丁寧に対応させていただきます。
3.無料相談開始
ご予約いただいた日時にご相談うけたまわります。専門家が親身になってご相談者様のお悩み、不安をじっくりお聞きします。お聞きしたお話を整理したうえで、どのようにしたいのかご要望をうかがい、ご相談者様に最適なプランをご提案させていただきます。
ご依頼の流れ
1.ご予約/日程の確定
まずは、お電話・メールにて無料相談のご予約をお願いします。お客様のご都合の良い相談日時をお伺いします。土・日・祝日や夜間でも大丈夫です!
2.ご相談の実施
現在の問題点や将来に向けての不安な点などを、専門家が丁寧にヒアリング致します。お客様のお話をお伺いしながら、ご相談内容を明確にし、ご相談者様お一人お一人に合ったサービスの活用方法をご提案致します。加えて、ご相談者様にご用意いただきたい書類やスケジュールなどのご説明を行い、完了までのイメージをお伝えいたします。また、必要に応じて、弁護士、司法書士、税理士等をご紹介させていただきます。
3.お申込み
ご相談後、ご納得いただければ、お申し込み契約をしていただきます。また、ご相談者様にご用意いただきたい必要書類などもご準備をお願いします。
4.手続きの開始/お手続き完了報告
必要な手続を代行し、随時進捗のご連絡を行います。
尚、当センターはアフターフォローにも対応させていただきます。全ての手続きが完了した後も、不安なことが出てくる場合もあると思いますので、お客様の今後の相続に関する不安にもお答えいたします。お気軽にご相談下さい。